photo Dispatcheur(euse) répartiteur(trice) transport routier

Dispatcheur(euse) répartiteur(trice) transport routier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur majeur du transport et de la logistique au niveau mondial qui emploie 30 000 collaborateurs dans 18 pays, recrute son Planificateur(trice) H/F en CDI. Sous la responsabilité de la Responsable d'Exploitation Transport, vous optimiserez les ordres de transport des clients dont vous aurez la charge et les confierez aux transporteurs. Vous serez garant(e) du respect des coûts et de la qualité du service délivré. Vos activités principales seront : - Administrer et transmettre les ordres de transport - Planifier les flux de transport - Participer à l'élaboration et au suivi des facturations - Contrôler la prise en charge des ordres de transport par les transporteurs. Coordonner et suivre le déroulement des opérations - S'assurer de la bonne complétude des informations du logiciel transport - Etudier les besoins exprimés par le client, identifier les problèmes et mettre en place des solutions tout en s'assurant le respect du déroulement des opérations contractuelles - Participer au reporting concernant la performance de l'activité transport. Suivre les indicateurs de suivi de votre activité. - Identifier les écarts et proposer des pistes d'amélioration Liste[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Galeries Lafayette de LYON BRON (69500) recrute sur la période estivale. Vous aurez pour missions : - D'accueillir et d'accompagner nos clients - De développer le chiffre d'affaires en réalisant des ventes de produits et de services - De procéder à l'encaissement - D'assurer la gestion de la surface de vente (merchandising, tenue de rayon, réassort) - De garantir la fidélisation de la clientèle Votre planning sera établi par un de nos managers, du lundi au samedi, avec 1 jour de repos dans la semaine. Le magasin est ouvert de 10h à 20h. Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous savez vous adapter aux situations et apprenez avec agilité: Vous adaptez votre approche et votre comportement à chaque situation et vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité. Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens du relationnel et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre poste. Plusieurs postes en tant que conseillers(ères) de vente sur différents secteurs[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Approvisionneur H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : Gestion des fournisseurs et passation des commandes Vous serez responsable d'un portefeuille de fournisseurs, avec pour objectif d'assurer un approvisionnement fluide et régulier. Vous passerez les commandes nécessaires en fonction des besoins identifiés et des priorités opérationnelles. Optimisation de la gestion des stocks Vous veillerez à la disponibilité des produits tout en maintenant un niveau de stock optimal. Vous[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Décines (69 - Rhône) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone, Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente, Être garant de la remise des commandes aux clients, Assurer la promotion des différents services du magasin[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons dans le cadre d'un CDI un(e) Agent / Agente de magasinage polyvalent (F/H) rattaché(e) au service logistique de notre société. 4 postes sont à pourvoir. Les missions : Pour ce poste, complètement polyvalent, vous interviendrez sur l'ensemble des missions de notre entrepôt : réception, préparation de commandes à pied ou avec chariot (si possession CACES), contrôle de commandes, emballage, reconditionnement, rangement, etc.. et vous utiliserez nos outils informatiques pour les réaliser. Vous contribuerez également à l'atteinte d'un objectif zéro accident de travail sur le site. Vous êtes essentiel(le) dans l'engagement que nous donnons à nos clients : par la qualité de votre travail et par votre efficacité, vous leur assurez une satisfaction totale et vous contribuez à construire une excellente image de l'entreprise. Homme ou Femme de terrain, vous êtes dynamique et sensible à la sécurité. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre implication dans ce que vous faites, le respect et l'esprit d'équipe sont pour vous des valeurs qui sont importantes. UPERGY est une entreprise hindi-accueillante, aussi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Solutions RH, une agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recrute un(e) téléconseiller(e) pour une entreprise d'accompagnement bancaire. Tu aimes le contact client et tu as le sens du service chevillé au corps ? Ce poste est fait pour toi ! Ta mission, si tu l'acceptes : Accompagner nos clients avec attention, gérer leurs demandes efficacement et toujours dans le respect des standards de qualité de l'entreprise. Que ce soit par téléphone, par mail ou tout autre canal, vous êtes leur premier point de contact, celui ou celle qui fait la différence. Au programme : Prendre en charge les demandes clients (appels entrants ou sortants), avec attention et réactivité Suivre les procédures internes et spécifiques à chaque client, tout en gardant une approche humaine Offrir un accueil chaleureux, des réponses précises et des conseils adaptés, que ce soit pour des pros ou des particuliers Garantir une expérience client fluide en répondant directement ou en orientant vers le bon interlocuteur Et côté planning ? Amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au vendredi Un samedi sur deux travaillé, dans[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, spécialisée sur la vente de solutions informatiques, un Assistant de gestion des ventes H/F Au sein d'une équipe à taille humaine, animée par un fort esprit d'entraide et de solidarité, vous occuperez un rôle clé dans le suivi et la gestion des ventes. Vos principales missions seront les suivantes : Prendre en charge les demandes clients liées à leurs contrats (résiliations, accès aux logiciels, facturation, etc.) Assurer le suivi des dossiers contentieux en lien avec notre service spécialisé Gérer les relances clients concernant les impayés, ainsi que le blocage ou le déblocage des accès Mettre à jour et assurer la fiabilité de la base de données clients et contrats (créations, résiliations, modifications) Horaires de bureau du lundi au vendredi Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Entretien manager et RH Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine de la gestion de la relation client, de l'administration ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe SIMPLICITI recherche un Responsable Commercial (H/F) pour développer son portefeuille client dans son activité historique Environnement. Nous recherchons un profil expérimenté dans la vente de solutions technologiques aux collectivités (Software et/ou Hardware) Vos missions seront les suivantes : * Participation aux campagnes de prospection : Identifier et qualifier les prospects et nouvelles opportunités de marché. * Animation des ventes et de la prise de commande : * Détection et qualification des opportunités commerciales. * Compréhension et définition des besoins clients. * Pilotage des réponses aux appels d'offres et consultations ou négociations directes (gré à gré). * Rédaction de dossiers de réponse personnalisés pour chaque client. * Définition des stratégies de compte : Élaborer des plans d'action spécifiques pour chaque compte client, assurer le suivi et la fluidité de la relation client. * Rayonnement dans l'écosystème * Pilotage et suivi des indicateurs clés : * Suivre régulièrement les KPI * mettre à jour le pipeline commercial et assurer un reporting précis. * Remontées des besoins clients aux équipes : assurer la transmission des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert-e-s, cadres et dirigeant-e-s, recherche pour son client industriel, un Coordinateur Service Généraux H/F. Poste basé à Lyon 7 (69). Missions Rattaché(e) au Responsable des Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion opérationnelle quotidienne des services « soft services » sur le site, en veillant à la qualité, la sécurité et la conformité des prestations assurées. À ce titre, vos missions incluent : - Superviser les services de sécurité, nettoyage, restauration, gestion des déchets, lutte contre les nuisibles, blanchisserie, et autres services externes pour assurer leur conformité réglementaire et le respect des accréditations. - Gérer les sous-traitants des soft services en garantissant l'exécution efficace des ordres de travail et de maintenance préventive. - Assurer la conformité de tous les processus et plans de prévention en place, incluant l'évaluation des risques, les permis de travail et la vérification des méthodes de travail. - Maintenir un contact régulier avec le client pour toute question opérationnelle, incident[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Secteur: - Rhône À propos de nous Kliff par Randstad est le spécialiste du recrutement et de l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Notre équipe propose des missions en Intérim, en CDD et en CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous mettons en œuvre un accompagnement renforcé pour sécuriser et coconstruire votre parcours professionnel. Leader en France des entreprises adaptées de travail temporaire (EATT), notre mission est de favoriser l'accès à l'emploi durable. Rejoignez-nous ! Mission Les principales missions : Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles. Organiser votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie. Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale. Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients. Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie. Les plus du métier : Une formation initiale certifiante et rémunérée et des formations continues. Une intégration au sein d'une équipe dynamique et l'accompagnement[...]

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Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Globalement, il ou elle assure la gestion administrative, budgétaire, financière, juridique, sociale et de production de l'association Capella Sanctae Crucis avec notamment les missions suivantes : MISSIONS SOCIAL : Il ou elle gère l'édition des contrats de travail, des déclarations d'embauche et des documents de paies en lien avec le prestataire Addenseo ; Il acquitte la structure de ses charges sociales et règle les salaires. Il ou elle est chargé-e de préparer les documents à transmettre au prestataire : fiche de renseignements des salariés, tableau des rémunérations, etc. MISSIONS FINANCEMENTS : Il ou elle veille, identifie et prépare des dossiers de demandes de subventions publiques et privées pour le financement de : - projets artistiques (résidences, concerts, enregistrements) - projets de recherche (étude de sources musicales, transcription et édition musicale) - charges d'administration, de production et de diffusion MISSIONS ADMINISTRATION DE PRODUCTION : Il ou elle accompagne le directeur artistique lors du dessin de ses projets en réalisant le budget prévisionnel, puis tout au long de la création en mettant à jour le budget selon l'évolution du projet et de[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise multisites en temps plein. Vos missions : vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires en entreprise ainsi que de leurs formations. Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger, Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.. Poste non accessible en transports[...]

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Secrétaire technique

Emploi Architecture

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieux FAUVES - Lyon recrute L'agence Lieux FAUVES est une agence d'architecture et d'urbanisme née du rapprochement entre JAP et TEKHNÊ. Les deux structures s'associent en une maison commune : des Lieux pour F.aire une A.rchitecture et un U.rbanisme V.ivant, É.thique et S.outenable. Implantée à Lyon, à Paris et à Mayotte, Lieux FAUVES réunit 7 associés et 33 collaborateurs au service du projet, de la réalisation, de la recherche et du développement. Reconnus pour leur architecture bio-climatique et conviviale, les projets de Lieux FAUVES privilégient la construction bois, les matériaux bio et géo-sourcés, les circuits courts, le réemploi et les solutions low-tech, à faible impact environnemental. Dans cette optique, l'agence recourt et favorise les processus de conception partagée, à l'intérieur de l'agence comme avec ses commanditaires, interlocuteurs et usagers. Outre la maîtrise d'œuvre architecturale écologique et responsable, le pôle dédié à l'urbanisme et au paysage a développé des pratiques pointues dans la recherche de l'éco-cité, du bio-îlot à l'éco-quartier qui va du diagnostic au projet urbain. Pôle Réalisation L'équipe Pôle Réalisation, constituée de 5 personnes,[...]

photo Conducteur / Conductrice de train

Conducteur / Conductrice de train

Emploi Transport

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Conducteur ou Conductrice des trains de l'Ouest Lyonnais - Lyon (69) Publiée le 02/04/2025 Description de l'employeur Le groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour effectuer leurs déplacements quotidiens personnels comme professionnels. En nous rejoignant, vous oeuvrez au bon fonctionnement d'un service ferroviaire de qualité et accessible à tous, indispensable au dynamisme économique, au lien social, au développement des territoires et à la transition écologique. SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF! Description du poste Votre site d'affectation sera à l'Arbresle à 45 minutes de Lyon. Professionnel-le de la conduite ferroviaire, vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci : Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ? Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière. Dans un contexte de croissance des effectifs, notre département BPO (spécialiste des ressources humaines externalisées au sein du pôle Efficience) recrute pour son bureau lyonnais, un.e chargé.e de Recouvrement junior H/F en Alternance en vue d'un démarrage dès que possible. Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Votre mission consistera à assurer le recouvrement amiable des indemnités journalières de sécurité sociale impayées de la CPAM pour le compte de nos clients. Votre contribution permettra au client[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Vous avez de l'expérience dans la prospection et dans le commerce de terrain (commercial.e itinérant) ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients ! Votre zone d'intervention défini : LYON 7 - ST FONS - FEYZIN Vos missions : - Vous disposez d'une gamme de produits complète dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. - Vous travaillez de manière autonome en organisant votre activité commerciale et votre prospection depuis chez vous (en home office) et/ou depuis votre bureau de rattachement. - Vous développez le portefeuille de clients qui vous est confié, en allant à la rencontre des clients et prospects sur votre secteur géographique. Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en étroite[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Vous avez de l'expérience dans la prospection et dans le commerce de terrain (commerciale itinérant)? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients ! Votre zone d'intervention défini : SAINT PRIEST - MIONS - VENISSIEUX Vos missions : - Vous disposez d'une gamme de produits complète dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. - Vous travaillez de manière autonome en organisant votre activité commerciale et votre prospection depuis chez vous (en home office) et/ou depuis votre bureau de rattachement. - Vous développez le portefeuille de clients qui vous est confié, en allant à la rencontre des clients et prospects sur votre secteur géographique. Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide aux Isolés, acteur majeur et incontournable de la protection de l'enfance ! L'association Entraide aux Isolés est un acteur social et médico-social de l'ouest lyonnais de 120 collaborateurs. Elle accompagne notamment des mineurs et des jeunes majeurs confiés par la Protection de l'Enfance et la Protection Judiciaire de la Jeunesse en prévention, en internats et en centre de formation. NOS VALEURS Nous affirmons la primauté de la personne, le respect de la dignité et de l'intégrité de chacun, l'importance de la famille, de l'accueil, de l'accompagnement et de l'écoute des personnes en difficulté accueillies et de leurs familles. Nous appuyons notre action sur le principe de solidarité et réaffirmons l'importance du lien social et familial. Dans ce cadre, le bénévolat et la non lucrativité de l'action sont des valeurs partagées. Nous croyons à l'innovation qui favorise l'adaptation de nos structures à taille humaine et une démarche d'anticipation, dans la réponse aux besoins qui s'expriment. LE SERVICE Dans le cadre de notre engagement social, nous ouvrons une nouvelle structure EVAJEUNES pour l'accompagnement de 110 jeunes majeurs de la Métropole de Lyon. Notre[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour le compte de l'un de nos clients (69), nous recherchons un(e) Assistant chef de projet Tuyauterie (69). Vous serez en appui d'un chef de projet senior qui vous accompagnera dans votre développement et votre prise d'autonomie. Vos missions seront les suivantes : Accompagnement sur la réalisation des offres techniques et financières, Suivi budgétaire des affaires et reporting financier consolidé, Pilotage du planning de l'intervention et suivi d'avancement, Réalisation des Offres de Travaux Supplémentaires, Participation aux réunions hebdomadaires avec le client EDF (Ingénierie et site), Mise à jour des indicateurs d'avancement et reporting à la direction en termes de Sécurité / Délai / Qualité, Préparation des cahiers des charges internes et externes pour la réalisation des différentes prestations du projet : (Etudes, Fabrication, Chantier et sous-traitance), Participation à la définition du schéma industriel conjointement avec le chef de projet senior, Participation au déploiement des solutions digitales (enquête réalisée avec tablette, digitalisation des flux d'intervention), Cadrage et vérification du bon usage des méthodes de réalisation projet adaptées à chaque[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Précepteurs, école de soutien scolaire à domicile à Lyon et sur toute la France, recherche un(e) conseiller(ère) pédagogique, RH et commercial(e) pour renforcer son équipe au siège, à Lyon. Adresse du poste : 155 Grande Rue de la Guillotière, 69007 Lyon Vos missions Accueillir, conseiller et accompagner les familles par téléphone : analyse des besoins, présentation de nos solutions, inscription des élèves. Assurer le suivi pédagogique et commercial des élèves et des familles tout au long de l'année. Gérer le recrutement des intervenants : sourcing, entretiens téléphoniques, sélection et intégration des enseignants. Mettre en relation les familles et les intervenants adaptés à chaque situation. Participer à la fidélisation des familles et des enseignants par un suivi régulier et personnalisé. Atteindre les objectifs commerciaux fixés et contribuer au développement de l'activité. Participer à l'amélioration continue de nos process et à la vie de l'équipe. Profil recherché Formation Bac+2 minimum (commerce, gestion, éducation ou équivalent). Expérience dans la relation client, la vente et le secteur éducatif. Excellentes qualités[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ses principales missions consistent à : prospecter pour trouver de nouveaux clients, suivre une stratégie omnicanale pour convaincre les clients (face-à-face, téléphone, digital ,.), fixer des rendez-vous de présentation de l'entreprise, analyser le besoin du client, mener un entretien de vente, apporter un conseil adapté à chaque profil client, promouvoir et vendre des services ou des produits, enregistrer les données d'une commande, gérer le portefeuille client, suivre les dossiers, atteindre les objectifs financiers fixés par sa hiérarchie, réaliser une analyse concurrentielle du marché, rédiger des argumentaires de vente, proposer des solutions correctives, effectuer un suivi d'activité (powerpoint, excel, etc), assurer une veille concernant la réglementation de son secteur. Option réparateur de cycle : Entretien (réparation approche) - Roue (dévoilage, rayonnage) - Transmission (chaine, dérailleurs) - Câblage et réglage dérailleur - Frein (câble et à disque) - Vélo électrique (essai et particularité) - Technologies nouvelles (dérailleurs électrique) - Vélo cargo

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité ? Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation d'handicap en les formant et les professionnalisant. Quel profil recherchons nous? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Vous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipe Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Conseiller Commercial en Assurance à Distance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lyon. La Vente à Distance (VAD) c'est la super équipe qui propose des assurances santé et prévoyance qui vous protègent des coups durs et même des solutions retraite pour un avenir serein. Mais ce n'est pas tout ! On a aussi des services qui simplifient la vie et des actions sociales qui font chaud au cœur. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et pleines de vie au service de la satisfaction client ? « Employez-nous » ! Missions confiées Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour principales missions de : Assurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe et de ses partenaires, Vendre des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Solaire. Collaborative. Grisante. Enthousiaste. En constante amélioration. Si ces mots résonnent en vous, ne cherchez plus, vous avez trouvé, Terre et Lac est faite pour vous ! Pour consolider nos valeurs et notre croissance, Ndella du bureau d'études recrute un/une Assistant Administratif Pôle Raccordement f/h Vous serez chargé(e) d'analyser la faisabilité technique et économique de l'intégration de centrales photovoltaïques, de piloter les projets de raccordement transmis par le service développement, et d''instruire les demandes de raccordement et le suivi des dossiers et des reprises d'études. Nous ? Producteur d'énergie renouvelable, Terre et lac, société lyonnaise indépendante créée en 2009, développe, construit et exploite des centrales solaires pour le compte de professionnels. Composée de plus de 100 personnes, Terre et lac dispose aujourd'hui d'un portefeuille de projets en développement de plus de 700 MWc et vise un objectif de 1GWc en construction / exploitation à l'horizon 2030. Vos missions ? Elles sont triples ! 1/ Piloter les demandes de raccordement (DDR) : Préparer les DDR en phase développement pour la production et la[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous ne ferez pas « que des bulletins ». Vous accompagnerez des clients TPE/PME dans leur quotidien social. Et c'est d'ailleurs pour ça que vous avez choisi ce métier : conseiller, prévenir, créer une vraie relation de confiance, aider et être utile au quotidien. Je recrute pour un cabinet d'expertise comptable, avec lequel je travaille en toute confiance. Un cadre stable et bienveillant, où les collaborateurs sont bien accompagnés et pris en considération comme il se doit. Vos missions : - Gérer un portefeuille d'environ 40 dossiers / 400 paies (multi-conventions) - Assurer les déclarations sociales, l'administration du personnel et le conseil quotidien - Être en lien direct avec vos clients : ils comptent sur vous ! - Participer activement à l'amélioration des méthodes et à la vie de l'équipe Ce qu'ils vous proposent : - L'opportunité d'élargir encore vos compétences, et de tenir un rôle clé dans l'équipe - Des avantages financiers variés (tickets restaurant, excellente mutuelle, primes) - Un management de proximité, centré sur le respect et la bienveillance. - Une équipe soudée, un esprit PME et une ambiance stimulante - En plein cœur de Lyon, parking gratuit pour[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Implantée aux Essarts-le-Roi dans les Yvelines, DISTRISECURITE intervient sur l'ensemble de la France. Elle propose un large éventail de solutions de sécurité à des entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité. C'est aujourd'hui un acteur incontournable et reconnu sur le marché pour assurer la sécurité et le gardiennage des biens et des personnes. Créée en 2003, elle est l'une des rares entreprises de sa taille à être restée totalement indépendante financièrement. Cette ancienneté est un gage d'expérience, de professionnalisme et de solidité. Au sein d'une plateforme logistique, vous assurez une mission de sécurité et de sûreté (contrôle d'accès, rondes, gestion pc, etc). Vous travaillerez en tant qu'Agent de sécurité en temps partiel (100h/mois). Du lundi au vendredi. Vous devez impérativement avoir les diplômes suivants à jour : Carte professionnelle + SST. Une première expérience en tant qu'agent de sécurité serait un plus. Salaire conventionnel COEF 130 + heures supplémentaires rémunérées sur le mois en cours + épargne salariale.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F). L'Assistant(e) Support Clients a pour mission d'apporter une solution rapide aux problèmes rencontrés par les clients, en identifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'assistance approprié. Vos missions incluent : Voici une reformulation professionnelle et fluide de votre description de poste : - Assurer l'accueil des clients par téléphone ou via d'autres canaux de communication, et les orienter efficacement au sein du Service Support Clients. - Identifier les clients et procéder à leur enregistrement dans la base de données interne. - Vérifier la conformité des éléments nécessaires au suivi du client (contrat de maintenance, etc.). - Identifier le logiciel concerné par la demande formulée. - Qualifier la demande en analysant précisément les besoins du client et, le cas échéant, mettre à jour ses coordonnées. - Enregistrer les informations relatives à l'appel dans le système interne afin de transmettre la demande au service d'assistance approprié. Horaires : sur une amplitude[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de l'enquête terrain, un enquêteur dans les transports en commun H/F Capacité à mener des enquêtes et contrôles de manière méthodique et précise. Si tu es à l'aise à l'oral et apprécie le contact humain, ce poste est fait pour toi !! Processus de recrutement : 1. Entretien en agence 2. Session de recrutement collective Les prises de missions varient sur différents dépôts : gare de vaise, gare de Villeurbanne, Neuville ou gare part dieu Bon relationnel Être à l'aise à l'oral et aimer le contact humain

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

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La Direction advancement & alumni relation recherche un/une: Assistant/assistante administratif/administrative F/H (CDI temps plein) Ce que nous attendons de vous : Assurer le suivi administratif : mise à jour des documents (procédures, guides, bulletins de soutien, etc.). Gérer le suivi administratif : collecte des pièces administratives pour les dossiers de candidature, de subvention ; transmission des documents et courriers (emailing, invitations, rédaction des courriers de remerciements, .) Collecter et préparer les rendez-vous de la directrice et de l'équipe (suivi des confirmations de présence, réservation et préparation des salles, prise de notes lors des réunions, rédaction des comptes rendus et diffusion) Assurer un premier niveau d'information et une bonne orientation pour les contacts entrants, accueil physique et téléphonique. Être un support logistique et organisationnel : organisation des déplacements et des repas d'affaires de la Directrice et de l'équipe. Production de reportings (tableaux de bord, tableaux de suivi, graphiques, analyses, etc.) sur Excel et les systèmes d'information Mise en forme graphique de présentations sous PowerPoint, Word,[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Enseignement - Formation

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Dans le cadre d'une alternance, la Direction Scolarité recherche un/une: Assistant/ Assistante Chef/Cheffe de projet F/H (Alternance sur 2 ans) Ce que nous attendons de vous : Soutien au pilotage académique et à la vie de programme : Participer au suivi des indicateurs de performance pédagogique (KPIs) : taux de réussite, assiduité, satisfaction étudiante Participer à la mise en place d'actions de remédiation personnalisée (tutorat, entretiens de suivi, ateliers méthodologiques) Réaliser des analyses ponctuelles (reporting) pour appuyer la prise de décision du manager Identifier les étudiants/étudiantes à risque via le suivi des données (absences, résultats) Orienter et accompagner les étudiants/étudiantes dans leurs démarches administratives : Procéder à la mise à jour de données dans le système de suivi et de gestion de la scolarité Processus d'intégration : Accueil et intégration des étudiants/étudiantes internationaux. Suivre et répondre aux demandes quotidiennes Participer à des groupes de réflexion autour de l'amélioration des pratiques académiques. Ce que nous recherchons : De formation Bac+2/3 Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office Vous[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

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Holding familiale d'investissement créée en 1997 par Bruno Rousset, fondateur d'APRIL, EVOLEM s'est donnée pour mission de faire grandir des initiatives durables en faveur de l'entrepreneuriat, de l'emploi, de l'éducation et de l'environnement. Catalyseur d'initiatives, EVOLEM compte aujourd'hui 25 collaborateurs et s'appuie sur son triple ancrage entrepreneurial, familial et citoyen pour porter une vision responsable de son métier. Actionnaire et partenaire engagé dans la durée, EVOLEM accompagne des PME pour en faire des ETI, épaule des start-up pour asseoir leur modèle, et soutient plus largement des projets à dimension philanthropique. Les missions de la Direction Administrative et Financière sont transverses et accompagnent ainsi tous les projets structurant du groupe. Dans son ambition de déploiement, Evolem recherche un.e Chargé.e de Gestion administrative et financière, en CDI dès que possible, basé.e à Lyon 2ème arrondissement. Descriptif des missions : Au sein d'une équipe de 4 personnes, le.la Chargé.e de Gestion administrative et financière aura pour principale mission d'assister la Directrice administrative et financière dans ses activités quotidiennes,[...]

photo Concierge d'entreprise

Concierge d'entreprise

Emploi

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Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps partiel : Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

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Maison Johanès Boubée, filiale du groupe Carrefour et plateforme logistique située à Belleville en Beaujolais, recrute et forme des Préparateurs de commandes h/f grâce à la Méthode de Recrutement par Simulation. Au sein de l'exploitation du site, vos missions consistent notamment à : - Préparer et réaliser les commandes de nos clients dans le respect des procédures internes (commande vocale) - Veiller au rangement dans sa zone de travail - Ramasser la casse éventuelle au fur et à mesure et acheminer les colis devant le local « casse » - Appliquer les procédures et les modes opératoires définis dans la démarche qualité - Proposer toute solution visant à améliorer la productivité - Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement et proposer les solutions adéquates - Exercer des activités dans le cadre de la coopération (Inventaire, nettoyage, déchargement...) Savoir être : - Goût pour le travail en équipe - Sensibilité aux règles d'hygiène et de sécurité - Rigueur - Organisation - Réactivité - Autonomie Horaires de travail postés en 2x8 : Du Lundi au Vendredi de 5h à 12h30 puis de 12h30 à 20h / alternance 1 semaine sur 2 (Travail le samedi matin très ponctuellement) Eléments[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Bonjour, Ariane Contentieux est une société de recouvrement de créances civiles et commerciales, de sa phase amiable et dans toutes ses phases judiciaires. Nous recherchons un/une chargé/e de recouvrement amiable et/ou judiciaire pour rejoindre nos équipes. En lien avec la responsable du service, vous assurez en toute autonomie le suivi administratif de vos dossiers. Vous êtes motivé(e), à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique (formation au logiciel interne assurée). Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous permettront de faire aboutir favorablement les relances téléphoniques auprès des débiteurs. Missions du poste: 1) relance téléphonique 2) trouver des solutions amiables de paiement tout en préservant la relation client 3) suivre les échéanciers de paiement mis en place ... Pour l'amiable, des connaissances juridiques ne sont pas indispensables. Pour le judiciaire, des connaissances juridiques sont obligatoires. Possibilité d'apprendre à faire du judiciaire. Mutuelle/Prime de transport/Tickets Restaurants/Prime sur objectifs A bientôt

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de l'hôtellerie. L'Assistant Support Clients doit tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide au problème posé par le client en qualifiant son besoin pour l'affecter au groupe d'Assistants Support Clients compétent. Pour cela, vos missions sont : - D'accueillir les clients par téléphone ou tout autre canal, et de les orienter au sein du Service Support Clients, - D'accueillir et identifier le client dans la base de données, - De s'assurer que le client dispose des éléments nécessaires à sa prise en charge par téléphone (contrat de maintenance etc.), - De définir le logiciel client concerné, - De qualifier l'appel : définir la demande du client et s'assurer de ses coordonnées, si nécessaire les mettre à jour, - De saisir conjointement les données de l'appel dans le système informatique interne afin d'affecter l'appel au groupe d'Assistants compétent, - De participer activement à l'amélioration des objectifs du service (Satisfaction clients, qualité de service). Lundi au Vendredi : 07h00-21h00[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Enseignement - Formation

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CreaFormation recherche un(e) Commercial(e) au profil persuasif et inventif pour développer notre portefeuille de nouveaux clients (entreprises, indépendants, particuliers). Votre mission : prospecter activement, comprendre les besoins des prospects, proposer des solutions adaptées, négocier et conclure les ventes. Vous travaillerez en autonomie, avec des outils performants et un environnement stimulant. Vos principales missions : - Prospecter de nouveaux clients (BtoB et BtoC) : vous évoluerez dans l'univers de la Santé (rdv Directeurs d'Hôpitaux, Ehpad, Cliniques) - Identifier les besoins en formation : formation de 2 à 15 jours car formation continue - Proposer des offres adaptées et conclure les ventes - Assurer un reporting précis de votre activité - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires - Développer secteur IA et IT pour formation auprès de PME, Managers Expérience réussie en prospection et développement commercial (minimum 2 ans) Excellent relationnel, persévérance, goût du challenge Sens de l'organisation et autonomie Bonne maîtrise des outils numériques (CRM, emailing, LinkedIn...) Connaissance du secteur de la formation professionnelle serait un plus Conditions[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, société proposant des solutions digitales pour le secteur de la santé et composée de 25 personnes, un Responsable administratif et financier H/F en CDI dans le cadre d'un remplacement. Vos missions: - Enregistrement des opérations comptables - Préparation de la clôture des comptes annuels avec l'expert comptable - Gestion du recouvrement - Récupération et validation des dossiers ADV - Gestion de la relation avec les leasers /banques / fournisseurs - Suivi des tableaux de bords (tresorerie / prévisionnel) - Reporting Mensuel / COPIL - Importation des écritures comptables - Déclaration TVA - Analyse prévisionnel - Construction des budgets Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure en comptabilité et contrôle de gestion de niveau bac+5 minimum, vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum sur des missions similaires. Vous connaissez impérativement le système de facturation d'abonnement et le logiciel SAGE 1000 Vous êtes organisé(e) réactif(ve) et avez un goût prononcé pour l'analyse des chiffres. Au-delà de votre parcours, vous souhaitez vous investir dan une société à taille[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Fiche de Poste - Assistant(e) de Direction. Lieu d'intervention : Jonage Début de mission : Dès que possible (ASAP) Type de contrat : Intérim (environ 3 mois) Rémunération : 36 000 € annuel brut Statut : ETAM Temps de travail : 35h en intérim, 37h en CDI Télétravail : 1 jour par semaine maximum Avantages : 13e mois - Tickets restaurant - Intéressement et participation Processus de recrutement : 1 entretien maximum (Chargé d'affaires et Responsable de service) Raison du recrutement : Remplacement anticipé . Contexte de travail :. - En binôme avec une Assistante Commerciale - Esprit d'équipe valorisé - Mentalité interne : sérieux, ponctualité, collaboration . Vos missions principales :. 1. Gestion administrative et organisationnelle. - Traitement du courrier entrant et sortant - Préparation et organisation de réunions internes et externes - Rédaction et diffusion de comptes rendus - Gestion de la logistique interne (badges d'accès, lignes fixes, etc.) 2. Gestion des déplacements et événements. - Planification et réservation des voyages (transports, hébergements, etc.) - Organisation de manifestations événementielles (séminaires, conférences.) -[...]

Ressources supplémentaires